はじめに

本プライバシーポリシーは、日本語によるものを正本とします。翻訳版は、ユーザーの便宜のためにのみ提供されるものに過ぎず、翻訳版と日本語版の間に差異、不一致、矛盾が存在する場合、日本語版が優先します。
ワタップ・ジャパン株式会社（以下「当社」）は、IT統合モニタリングサービス「WhaTap Monitoring」（以下「本サービス」）において、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」）に従い、ユーザーの個人情報を含むパーソナルデータの適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従うものとします。

定義

⑴ 「個人情報」 生存する個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当するものをいいます。
① 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（文書、図画若しくは電磁的記録に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項をいいます）により特定の個人を識別することができるもの （他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）
② 個人識別符号が含まれるもの
⑵ 「個人に関する情報」 本サービスの利用にかかるアクセスログ情報、情報通信端末に関する情報（端末固有ID等の識別子情報、位置情報等）、Cookie(クッキー)等を利用して取得する本サービスにかかる閲覧履歴情報、メールアドレス、アカウントID等の個人に関する情報で、個人を特定することができない情報をいいます。
⑶ 「パーソナルデータ」 本サービスの利用者（以下「ユーザー」）のプライバシーに関する情報の総称であり、「個人情報」と「個人に関する情報」のすべてをいいます。

パーソナルデータの取得

⑴ 当社は、以下の各号で定める場合にパーソナルデータを取得することがあります。
① ユーザーが本サービスへ登録する場合
② ユーザーによる本サービスの利用に伴って自動的に配信される場合
③ ユーザーから書面等を通じて直接ご提供いただく場合
④ ユーザーの同意を得た第三者から提供を受ける場合
⑤ 上記の他、適法に取得する場合
⑵ 当社は、ユーザーまたは第三者のパーソナルデータを含む通知を受け取ったり、規約違反行為の調査等のため、公開されたパーソナルデータを正当な手段により取得する場合があります。

個人情報の利用目的

⑴ 当社は、本サービスにおいて、ユーザー登録時にメールアドレス、お問い合わせ時に氏名や電話番号等の個人情報を取得します。これらの個人情報は、次項で記載する目的のために利用いたします。
⑵ 当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
① ユーザーに適した本サービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます）を提供するため
② 本サービスに関するご連絡や、プロモーションやセールス等に関して、各種案内をお届けするため
③ 本サービスに関するお問い合せ等の内容調査や回答対応のため
④ 本サービスに関する当社の規約、ガイドライン等（以下「規約等」）に違反する行為に対する対応のため
⑤ 本サービスに関するメンテナンス情報や規約等の変更など、本サービスの運営において必要な事項を通知するため
⑥ 本サービスの改善、開発、マーケティングのため
⑦ お問い合わせ経路の分析、メール開封状況やWhaTapのWEBサイトアクセス状況などの分析のため
⑧ アクセスログを用いたレコメンド等、ユーザーの利便性向上を目的とする機能の提供のため
⑨ 当社が本サービス上でユーザーに対して負担する債務を履行するため
⑩ 本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
⑪ その他、上記利用目的に付随する目的のため
⑶ なお、本サービスから取得した個人情報を当社が取得/保有する他の情報で補足する場合があります。本サービスで収集した個人情報を収集当初の目的の範囲を超えて利用することはありません。

個人に関する情報の利用目的

当社は取得した個人に関する情報を以下のような目的で利用します。なお、当該情報を当社が取得した個人情報と結びつけて利用する場合がありますが、その場合の利用目的は、本プライバシーポリシーで定める「個人情報の利用目的」の範囲内に限るものとします。
① ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
② 行動ターゲティング広告の配信、表示及び効果測定のため
③ ユーザーの同一性の確認及び利便性のため
④ ユーザーに最適なサービスなどを提供させていただくため
⑤ サービス品質の向上のため
⑥ その他、上記利用目的に付随する目的のため

個人情報の利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には必要に応じて個人情報の主体である個人（以下「本人」）に通知し又は当社の定めるところにより、変更された利用目的を通知または公表します。

個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令に基づく事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることによって事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき