복잡해진 IT 환경 내에서 매우 다양한 원인들로 성능 저하와 장애가 발생하고 있는데요. 이런 성능 저하와 장애를 분석하기 위해, 여러 지표들을 비교하고 분석해야 하는 상황이 늘어나고 있습니다.

아무리 대시보드를 잘 구성하더라도 관련된 모든 지표를 하나의 대시보드에 담아서 보기란 어렵습니다. 게다가 장애 상황이 생겼을 때에는 더 많은 관련 지표들을 살펴보고 비교해야 하는데요. 한 번에 많은 지표들을 보고 싶다면 어떻게 해야 할까요? 이럴 때 바로 와탭의 메트릭스 차트가 필요합니다!

와탭의 대시보드는 실시간으로 발생한 문제를 인지하고, 장애 지점을 특정할 수 있다면, 메트릭스 차트는 특정 시간대의 추이 데이터를 더 자세히 분석하고 싶을 때 사용하면 좋은 기능입니다. 특히 와탭 메트릭스 차트는 특정 시간대, 특정 모니터링 대상을 선택하여 데이터를 볼 수 있는 모든 지표를 제공하고 있어 분석에 더욱 도움이 될 수 있습니다.

기존의 메트릭스 차트는 조금 복잡하다는 단점이 있었습니다. 하지만 다양한 상황을 더 쉽고 편리하게 분석할 수 있도록 메트릭스 차트 기능이 개편되었습니다. 지금부터 어떤 점이 더 좋아졌는지 함께 살펴볼까요? 😊

1. 시간, 대상, 지표 선택을 한 번에!

모니터링 대상에서 수집된 메트릭스 데이터를 차트로 조회할 때 시간, 대상, 지표는 필수로 지정해야 하는데요. 기존에는 이 세 가지를 선택할 때 동선이 복잡하고, 어떻게 설정이 되었는지 확인하기도 불편한 부분이 있었습니다.

이번에 개편된 화면에서는 필요한 모든 선택 사항을 하나의 패널 안에 표시하여, 한 눈에 확인하면서 차트를 추가할 수 있습니다. 또한 필요한 차트를 모두 추가했다면 차트 추가 패널을 완전히 닫을 수 있게 되었습니다. 더 넓은 영역에서 편하고 깔끔하게 차트를 확인해 보세요!

2. 대상 선택은 직관적인 트리 목록뷰로, 복수 선택 기능까지!

기존의 메트릭스 차트는 대상을 선택한 후 각각 목록을 펼쳐 선택하는 collapse 방식을 사용했습니다. collapse 방식은 대상을 찾고 파악하는데 여러번의 클릭이 필요해 번거로움이 있었습니다.

이번 개편을 통해 트리 목록으로 구조를 변경하여 Project → 대상 종류 (Object Kind) → 대상 이름(Object Name)의 계층 구조를 직관적으로 확인할 수 있게 되었습니다! 또한 여러 모니터링 대상을 쉽게 선택할 수 있도록 복수 선택 기능인 shift Key가 추가되었습니다. 앞으로 한 번에 목록을 펼쳐서 구조를 파악하고 선택하세요!

* 제품별 대상 특성에 맞게 대상 목록의 카테고리 구성은 달라질 수 있습니다.

3. 분석 시 유용한 지표만 모아서 한눈에!

와탭이 수집하는 지표는 정말 다양합니다. 하지만 와탭을 이제 접하는 고객분들 중에서는 너무 다양한 지표들이 주어지니 때로는 어떤 지표를 봐야할지 막막하다고 말씀하시고는 하셨는데요.

그런 고민을 해결하기 위해 일반적으로 자주 보는 지표와 관련성이 높은 지표들 위주로 그룹핑하여 지표 목록을 구성했습니다. 무엇을 봐야 할지 고민되실 때 활용해 주세요!

4. 더 쉬워진 차트 레이아웃 변경 방법!

메트릭스 차트 레이아웃은 자유롭게 배치할 수 있는 대신 세심함을 요구하기 때문에 때로는 어려움을 느끼는 분들도 계셨는데요. 이제는 쉽게 변경할 수 있도록 레이아웃 모드가 추가되었습니다! 한 줄에 배치할 위젯의 개수를 선택하면 반응형으로 볼 수 있는 그리드 모드, 기존처럼 자유롭게 배치할 수 있는 사용자 정의 모드 중 선택하여 편하게 차트를 배치해 보세요!

또한 여러 차트의 크기를 조절할 때 유용하게 사용할 수 있는 [위젯 높이 일괄 적용] 기능, 차트의 위치를 변경하다 보면 생기는 여백과 정렬을 정리해 주는 [자동 정렬] 기능은 모든 레이아웃 모드에서 사용할 수 있습니다!

5. 메트릭스 차트 1000% 활용하기 위한 편의 기능 추가!

• 프리셋 기능
  • 반복적으로 분석하는 패턴이나 분석용 대시보드를 만들고 싶다면 [프리셋] 기능을 활용해 보세요! 추가한 위젯을 프리셋으로 저장하면 [일괄 변경] 기능을 통해 시간대와 대상을 변경해가며 분석할 수 있기 때문에 자주 발생하는 이슈 파악, 정기적인 보고 등 반복적으로 이루어지는 업무를 조금 더 쉽고 간단하게 처리할 수 있습니다.
    
    

• 일괄 적용 기능
  • 추가한 차트의 시간, 대상, 인터벌을 한 번에 수정하고 싶다면 [일괄 변경] 기능을 사용해 보세요! 더욱 간편하게 특정 시간대별, 대상별 추이를 비교할 수 있습니다.
    
    

• 위젯 범례 표시 기능과 툴팁 대상 모두 표시 기능
  • 기존에는 여러 대상의 데이터 추이를 볼 때 범례 표시 여부를 지원하지 않았었는데요. 이번 개편을 통해 [위젯 범례 표시] 기능이 추가되었습니다! 또한 차트 툴팁에 모든 대상을 표시할지 선택할 수 있게 되었습니다. 상단의 옵션 토글 버튼을 통해 쉽게 설정을 변경해 보세요.
    
    

• 특정 차트 시간 일괄 적용 기능
  • 차트 추이를 보다가 더 자세히 보고 싶은 부분이 생기셨다면, 해당 구간으로 추가된 모든 지표를 함께 보고싶다면 [차트 시간 일괄 적용] 옵션을 켜고 차트를 드래그 해 보세요! 추가해 놓은 모든 차트가 드래그한 시간 범위로 확대되어 표시됩니다. 확인 후 처음 조회했던 범위로 돌아가고 싶다면 [시간 일괄 초기화] 버튼을 클릭해 되돌아 갈 수 있습니다.
    
    

• 고도화된 다운로드 기능
  • 기존에는 차트 데이터를 다운로드 하고 싶을 때 개별 차트 위젯 단위로만 가능했었는데요. 이제는 전체 차트 데이터로 다운로드할 수 있습니다! 주변 동료들에게 메트릭스 차트 데이터를 공유할 때, 보고서를 작성할 때, 데이터를 2차 분석할 때 쉽게 데이터를 다운로드 하고 활용해 보세요.
    
    

와탭의 새로운 메트릭스 차트 메뉴는 8월 26일 서비스 정기 배포 이후부터 이용하실 수 있으시며, 조금 더 빨리 만나보시고 싶으신 분들께서는 preview.whatap.io에서 오늘인 8월 22일부터 만나보실 수 있습니다!

새로운 메트릭스 차트를 사용하시면서 느낀 좋은 점, 불편한 점 혹은 제안사항에 대해서는 서비스 내 채팅이나 [email protected] 로 전달해 주세요! 고객의 피드백을 원동력 삼아 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 와탭이 되겠습니다!

감사합니다. 😊