MUNPIA
近年、Web小説が大変人気を集め、さまざまなプラットフォームを通じて読むことができます。数多くのプラットフォームの中で、作家の登竜門と呼ばれるところがあります。それはMUNPiAです。ほぼすべてのジャンルのWeb小説が連載されているだけに利用者数も多く、サービスを安定的に維持することが重要です。
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TESTWORKS
すべての開発・運用組織はサービス開発と運用を一緒にするため、サービスが少しでも遅くなることを望まないと思います。特に、サービス開発とビジネス開発を一緒にして人材が不足しているスタートアップは人と時間が足りない組織なので、それだけしなければならないことも2倍、3倍以上でしょう。
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チョンサンJLS
新型コロナウイルス感染症が流行して打撃を受けた分野の一つは、オフラインベースの塾だと思います。しかし、このような打撃を最小限に抑えたWhaTapの顧客企業があります。チョンサンJLSは、全国の10万人を超える受講生が利用するオンラインサービスを開発・運営しており、2020年のクラウドへの転換以降、サービスを高度化しています。WhaTapを利用してサービス配布前にエラーを確認し、継続的な性能モニタリングを通じてサービスエラーの問い合わせを約90%減らすことができたそうです。
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韓国造幣公社
韓国造幣公社は貨幣、パスポート、住民登録証など「実物経済」ベースの製品を製造・供給して蓄積した信頼性と偽造・変造防止技術を基に「支払決済」「身元認証」「価値保存」というコアバリューに基づき、モバイル身分証、地域デジタルプラットフォーム「chak（チャク）」、電子署名認証サービスなどの新規事業を推進し、「デジタル経済」の中枢的な役割を果たし続けています。
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Newin
2019年末から始まったCOVID-19の拡散と長期化により、一部の教育や企業は非対面教育システムを導入しました。コロナの影響により、多くの教育と企業では良質の教育サービスに関心が高まりました。
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サンタ
DIDISAMはオンライン教育プラットフォームで「教育準備は簡単に、運用は楽に」というスローガンを掲げています。知識を共有するとき、私たちの脳はテキストよりも映像を長く記憶します。視覚と聴覚を利用するので脳への負担が少ないだけでなく、簡単に情報を得ることができます。
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BalanceHero
中国の次に人口が多い国、インド人が使用するフィンテックアプリ「true balance」は、残高照会を中心に残りデータ量、残り通話量の確認とチャージが可能なフィンテックプラットフォームです。
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ロッテON
WhaTapのモニタリングを使用している顧客企業「ロッテショッピングeコマース」は、オンラインとオフラインを統合し、便利な顧客体験を提供するプラットフォーム「ロッテON」を運営しています。ロッテONは長年トップの流通企業としての強みを生かし、オンライン・オフラインの7つの事業部門を統合して作ったeコマース統合プラットフォームです。ロッテONは昨年12月と今年1月に初めてMAU200万人を超え、一日平均トラフィックは33万を維持しています。
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Handle (CARMERCE)
人生で初めて車を購入するとき、中古車を選択肢に含めることが多いです。しかし、新車の購入とは異なり、中古車の購入は少なくとも6段階を経て完全に自分の車になるそうです。また、中古車は新車の購入とは異なり、虚偽商品やディーラーによる価格格差で消費者には情報の非対称性が大きく、名義変更やローンまで組むためには複雑な過程がさらに増え、消費者には参入障壁が高く感じざるを得ません。
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RiSEENM
KB health ピボッティング (Pivoting) は「軸を移す」という意味のスポーツ用語です。ピボット (Pivot) から由来した言葉で、球技種目（バスケットボール、ハンドボール、バドミントン）で片足を軸に回転するという意味です。ビジネスにおいては、ピボッティングは別の意味で使用されています。事業を運営している方やスタートアップに在職中の方であれば、ピボッティングという言葉を聞いたことがあると思います。市場の状況や予想したほど成果が出ない時、既存の事業アイテムを他の方向に転換するためによく試みられています。
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PAYNEST
WhaTapスタートアップパッケージの顧客企業であるPAYNESTはフィンテック企業で、プリペイド決済サービスと金融支援サービスのローンチに向けてサービスを開発中です。PAYNESTを要約する単語は［初期段階のスタートアップ］［フィンテックスタートアップ］［ひとりインフラエンジニア］です。今年にサービスローンチを控えているため、開発チームとインフラ運用チームは業務が多くなりますが、時間とコストを多く消費する業務を減らして開発と運用だけに集中できるように、WhaTapのモニタリングを選択したそうです。WhaTapのモニタリング導入の背景から、初期段階のスタートアップにWhaTapスタートアップパッケージが有用な理由を、PAYNESTインフラ運用チームのパク・ファンチョル部長に直接会ってインタビューしました。
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KB health care⎜情報技術
KB health careはKB損害保険の子会社として2021年に設立され、デジタルヘルスケアプラットフォームの「O’CARE」を運用しています。ユーザーの健康データをベースにアドバイスや目標管理、個人化したコンテンツ配信等を提供します。
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アイスクリームエデュ⎜ 教育
モニタリングサービスは一人以上の役を果たせてくれます。人を増やそうとしたですが、採用がなかなか難しくて取れなかったです。幸い、モニタリングサービスを使うことで、一人以上の役は果たせてくれるので、助かるし、費用面でも人件費よりははるかに安く済みます。
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オープンサーベイ⎜情報技術
クエリ当たりのレスポンスタイムが短く、リソース使用も少ないためにDB slow queryとリソース使用量などの指標には引っかからない状況でした。WhaTap Monitoringではなかったら、原因究明に相当な苦労をしたのではと、ホッとしています。
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駐車クラウド⎜情報技術
PARKING CLOUDは、韓国全国で4,200か所程の駐車場を運営していて、駐車場当たり少なくとも2‐3台のPCが置かれてあります。このように全国に点在する1万台を超えるPCやサーバーをまとめて一目でモニタリングできるサービスは、少なくとも韓国内ではWhaTapの他にはいません。
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