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WhaTap Browser Monitoring

고객 신뢰도를 높이는
웹서비스의 시작
와탭 브라우저 모니터링

와탭 브라우저 모니터링으로 웹서비스 이용에 직결되는 웹서비스 로딩 시간, 에러 요인을 빠르게 확인하고 고객 만족도와 신뢰를 높이세요.

왜 브라우저 모니터링을 사용해야 하나요?

고객 만족도를 높이고 비즈니스를 성장하기 위한 첫 걸음은 고객에게 쾌적한 웹서비스가 제공되어야 합니다.

브라우저 모니터링으로 웹서비스 성능을 저해하는 요소를 찾아 최적화하고, 고객 신뢰도를 얻으세요.

개선이 필요한 서비스 정보를 정확하게 제공합니다

브라우저 모니터링에서 웹서비스에 영향을 주는 이미지, 텍스트, 영상부터 자바스크립트 에러, CSS까지 확인해 개선이 필요한 서비스 정보를 확인해 고객 피드백을 빠르게 적용할 수 있습니다.

정확하고 빠르게 오류 지점을 확인할 수 있습니다

소스 코드 레벨에서 정확한 오류를 확인해 고객이 웹서비스를 이용할 때 체감하는 불편함을 먼저 해결할 수 있습니다.

고객 관점에서 웹서비스 이상 유무를 확인하세요

브라우저 모니터링은 웹서비스에서 발생한 에러 내역부터 고객이 접속한 환경 정보를 제공합니다. 고객 관점에서 웹서비스 이상 유무를 모니터링 하고 문제를 해결하세요.

개발자와 비개발자의 커뮤니케이션 장벽을 낮춥니다

브라우저 모니터링을 활용해 웹서비스 품질에 가장 직접적으로 영향을 받는 영업, 마케팅, 서비스 기획자가 개발자에게 서비스 오류 지점을 정확히 전달할 수 있어 기술 커뮤니케이션 장벽은 낮추고 고객 신뢰도는 높일 수 있습니다.

와탭 브라우저 모니터링의 주요 기능

와탭 브라우저 모니터링에서는 최종 사용자 입장에서 웹사이트 이용의 문제 여부, 최종 사용자의 사용성,
최종 사용자의 환경을 모니터링 하기 위해 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

페이지 로드 상세 보기

페이지 로드 과정 중 구간별 소요된 시간을 그래프 차트로 제공합니다. 이를 통해 페이지 로드 과정 중 느린 구간을 파악하고 최적화를 진행할 수 있습니다.


리소스 목록

리소스 목록에서는 로딩 속도가 느리거나 파일 사이즈가 큰 리소스를 빠르게 파악할 수 있습니다. 각 리소스의 시작 시간을 기준으로 타임라인 차트를 제공해 로딩 속도가 느린 리소스를 파악해 브라우저 성능에 영향을 끼치는 부분을 개선할 수 있습니다.


AJAX 상세 정보 확인

문제가 발생한 AJAX의 경과 시간, AJAX URL, 페이지 URL, 브라우저, 상태코드, 에러 메시지 등을 확인할 수 있습니다. AJAX URL을 통해 어떤 AJAX 호출이 문제를 일으켰는지 파악할 수 있고, 어떤 사용자가 문제를 겪고 있는지 파악해 문제를 빠르게 해결하고, 서비스를 개선할 수 있습니다.


지역 별 페이지 로드 정보 확인

브라우저 애플리케이션의 지역별 페이지 로드 시간과 페이지 로드 수를 지도 차트로 표현합니다. 페이지 로드 시간이 느린 지역을 찾아 사용자들이 더욱 빠르고 안정적인 웹사이트를 이용할 수 있도록 도와줍니다.

코어 웹 바이탈

코어 웹 바이탈은 구글에서 정의한 웹 페이지의 성능에 대한 중요한 지표로 페이지 로드 시간, 응답 시간, 렌더링 시간, 사용자 상호 작용 시간 등이 있습니다. 이러한 정보를 수집하고 분석하여 웹 사이트가 상위 노출하는데 도움이 될 수 있습니다.

지금 바로 데모를 통해 와탭을 경험해보세요!

어려웠던 모니터링 분석이 와탭 하나로 쉽게 가능합니다.