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問合せ
ネットワーク管理をシンプルに、運用はスマートに 사용자 경험 저하의 원인
Network Monitoring
(RUM)
SNMP、Syslog、ICMP などのプロトコルを通じて
分散したネットワーク環境を統合して管理。
WhaTap NMSでネットワークインフラの可視性が確保できます。
なぜNMSが必要なのでしょうか?
ネットワークはサービスの生命線です。
サービスや運用環境が複雑化するほど、
安定した運用を支えるNMSの重要性が増します。
障害の連鎖・サービスの停止
고객 이탈 및 매출 감소 발생
ネットワーク障害は単一機器の問題に留まらず、
サービス全体の停止へとつながる可能性があります。
複雑化したネットワーク環境
사용자 경험 추적 어려움
クラウド、オンプレミス、ハイブリッド環境が混在し、ネットワーク構成は複雑化しつつあります。
運用リソースの増大
비즈니스 의사 결정 필요
機器数やトラフィックの増加により、
運用負荷や管理コストが増大しつつあります。
WhaTap ネットワークモニタリング(NMS)
WhaTap NMSはSaaS型として、分散ネットワークをまとめて監視し、
安定かつ効率的な運用を支援します。
와탭의 사용자 경험 모니터링(Real User Monitoring)은 디지털 경험을 기술 지표에서 비즈니스 성과 지표로 연결하는 핵심 도구입니다.
와탭 RUM은 데이터 수집에서 끝나지 않습니다
사용자 경험부터 서버까지 하나의 흐름으로 연결해 분석하는 사용자 관점 모니터링은 침묵 속에 이탈하는 고객을 발견하고 대응할 수 있는 가장 효과적인 방법입니다.
고객 여정 전체 연계 분석
사용자 여정을 처음부터 끝까지 추적하여 오류와 이탈이 발생하는 지점을 정확히 파악합니다. APM과 인프라까지 연결해 코드와 서버 레벨까지 추적할 수 있습니다.
데이터 기반의 전환율 및 매출 증대
서비스 내 에러와 지연이 발생하는 구간을 시각화하여 성능 저하가 비즈니스에 미치는 영향을 정량적으로 파악합니다.
운영 효율성 증대 및 기회비용 절감
빠른 원인 분석으로 MTTR을 단축하고, 문제 재현과 분석에 소요되는 시간과 리소스를 줄여 효율성을 높이고 기회비용 손실을 최소화합니다.
ネットワークデータ収集
SNMP Polling、Trap、Syslog、ICMP Health Checkなどを通じて、ネットワークの状態及び性能データを秒単位で収集します。
데이터 기반으로 전환율 개선과 매출 증대 기회를 확보합니다.
柔軟なメトリクス管理
機器やサービス特性を考慮して、
監視メトリクスを柔軟に設定できます。
크래시 및 오류 분석
앱에서 발생한 크래시, 예외, ANR을 OS·앱 버전·디바이스·예외 유형별로 분석하여 문제 패턴을 구조적으로 파악합니다. 난독화된 코드도 소스맵 기반으로 복호화하여 원본 코드 레벨에서 오류 원인을 정확하게 확인할 수 있습니다.
イベント連携トポロジーマップ
ネットワークトポロジーを可視化し、
イベント発生箇所や影響範囲が即座に把握できます。
デバイス詳細モニタリング
ネットワーク機器ごとのCPU、メモリ、インターフェース状態など、
詳細な指標をひと目で把握できます。
사용자 경험 모니터링 인사이트
효율적인 사용자 경험 모니터링을 위한 인사이트와 실전 노하우를 확인해보세요.
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