NMS | AI-Native Observability Platform, WhaTap

Why Do You Need NMS?

The network is the physical foundation of your services. Without proper visibility,
issues cannot be prevented—and stable operations become impossible.

Device Failures Lead to Service Outages
고객 이탈 및 매출 감소 발생

Failures such as switch port errors, router CPU overload, or firewall session saturation can quickly escalate into full service disruptions.

Increasing Network Complexity
사용자 경험 추적 어려움

As cloud, hybrid, and multi-vendor environments expand, network operations become increasingly complex and difficult to manage.

Rising Operational Risk
비즈니스 의사 결정 필요

Delayed incident detection, lack of capacity management, and limited visibility put service stability at risk.
관점에서 즉시 확인하기 어렵습니다.

WhaTap Network Monitoring (NMS)

WhaTap NMS is a SaaS-based solution that enables unified monitoring of diverse network devices with rapid deployment and automatic scalability—supporting stable and efficient operations.

와탭의 사용자 경험 모니터링(Real User Monitoring)은 디지털 경험을 기술 지표에서 비즈니스 성과 지표로 연결하는 핵심 도구입니다.

와탭 RUM은 데이터 수집에서 끝나지 않습니다

사용자 경험부터 서버까지 하나의 흐름으로 연결해 분석하는 사용자 관점 모니터링은 침묵 속에 이탈하는 고객을 발견하고 대응할 수 있는 가장 효과적인 방법입니다.

고객 여정 전체 연계 분석

사용자 여정을 처음부터 끝까지 추적하여 오류와 이탈이 발생하는 지점을 정확히 파악합니다. APM과 인프라까지 연결해 코드와 서버 레벨까지 추적할 수 있습니다.

데이터 기반의 전환율 및 매출 증대

서비스 내 에러와 지연이 발생하는 구간을 시각화하여 성능 저하가 비즈니스에 미치는 영향을 정량적으로 파악합니다.

운영 효율성 증대 및 기회비용 절감

빠른 원인 분석으로 MTTR을 단축하고, 문제 재현과 분석에 소요되는 시간과 리소스를 줄여 효율성을 높이고 기회비용 손실을 최소화합니다.

Network Data Collection

Collect and analyze device status and performance in real time using SNMP polling and traps, Syslog, and ICMP health checks. Detect anomalies and security-related events immediately to ensure network availability.
데이터 기반으로 전환율 개선과 매출 증대 기회를 확보합니다.

Flexible Metric Management

Define and extend metrics freely using a hierarchical naming structure. Once registered, metrics can be visualized instantly on dashboards for real-time monitoring, with views tailored by device or service.

크래시 및 오류 분석

앱에서 발생한 크래시, 예외, ANR을 OS·앱 버전·디바이스·예외 유형별로 분석하여 문제 패턴을 구조적으로 파악합니다. 난독화된 코드도 소스맵 기반으로 복호화하여 원본 코드 레벨에서 오류 원인을 정확하게 확인할 수 있습니다.

Event-Driven Topology Map

Automatically discover and visualize network topology, adapting seamlessly to device additions and environmental changes. With drag-and-drop editing and real-time event correlation, teams can improve operational efficiency and accelerate incident response.

Device-Level Monitoring

Visualize network devices to instantly check port and interface status, and analyze key performance metrics such as CPU, memory, and traffic in context. This enables faster detection of anomalies and supports stable, reliable operations.

사용자 경험 모니터링 인사이트

효율적인 사용자 경험 모니터링을 위한 인사이트와 실전 노하우를 확인해보세요.

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